Clic Démarches, l’assistant numérique des collectivitésLes questions de vos habitants. Les informations de votre commune.
Intégré au site de votre commune, Clic Démarches répond aux habitants à partir de Service Public et de vos informations locales validées, puis leur indique la prochaine étape.
La bonne réponse, le bon contact.
La question de l’habitant est le point de départ.
L’habitant écrit avec ses mots. Cybèle, l’assistante de Clic Démarches, lui répond, cite ses sources et indique la prochaine étape.
Choisir un exemple :
Démonstration simulée, sans recherche dans une commune réelle.
Quels documents pour inscrire mon enfant à l’école ?
Pour préparer l’inscription, retrouvez le cadre général et les modalités publiées par votre collectivité.
Sources : Service Public Votre commune
Prochaine étape : consulter la page d’inscription de la collectivité.
De quoi s’alimente Cybèle ?
Vous choisissez ses sources. Cybèle ne s’appuie que sur des informations publiées et validées, nationales comme locales.
Le cadre national
Service Public
Les droits et démarches, d’après les fiches officielles.
Votre commune
Le site de la mairie
Horaires, contacts, calendriers et liens : ce que vous publiez déjà.
Votre commune
Les documents de la mairie
Les documents publics que vous choisissez de lui confier.
Au choix
D’autres sources
Le site de la communauté de communes, une base documentaire…
Cybèle
Une réponse claire, ses sources et la prochaine étape.
Ce que votre collectivité y gagne
Découvrir l’analyse des demandesVos contenus valorisés
Vos pages et documents retrouvés depuis une simple question.
Des demandes mieux préparées
Les habitants ont les bons repères avant d’appeler ou de se déplacer.
Un service à votre mesure
Vous choisissez les sources, les sujets couverts et le relais vers vos agents.
Les demandes analysées
Les questions reçues, classées par thème, révèlent les informations manquantes.
Et pour votre commune ?
Testez Clic Démarches sur votre commune.
Choisissez votre commune et indiquez l’adresse de votre site. Nous préparons avec vous un essai fondé sur vos informations publiques et les questions de vos habitants.
Votre demande est prête.
Votre messagerie s’ouvre avec le message préparé. Vous pourrez le compléter avant de l’envoyer.
Si elle ne s’ouvre pas, écrivez-nous à cette adresse en indiquant :
Aussi pour vos agents : un assistant interne pour retrouver procédures et interlocuteurs, à partir de vos documents autorisés.
Découvrir l’offre agents